شروط الخدمة
شروط الخدمة
نظرة عامة
مرحبًا بكم في متجر GB İPEK! تشير كلمات “نحن” و“لنا” و“خاصتنا” إلى GB İPEK. تقوم GB İPEK بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة (“الخدمات”) بهدف تقديم تجربة تسوق مميزة لكم. يتم دعم GB İPEK بواسطة Shopify لتمكيننا من تقديم الخدمات لكم.
توضح الأحكام والشروط التالية، بالإضافة إلى جميع السياسات المشار إليها هنا (ويُشار إليها مجتمعة بـ “شروط الخدمة” أو “الشروط”) حقوقكم ومسؤولياتكم عند استخدام الخدمات.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، لأنها تتضمن معلومات مهمة تتعلق بحقوقكم القانونية، بما في ذلك إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية.
من خلال زيارة خدماتنا أو استخدامها أو التفاعل معها، فإنكم توافقون على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنتم لا توافقون على هذه الشروط أو سياسة الخصوصية، فلا يجوز لكم استخدام الخدمات أو الوصول إليها.
القسم 1 – الوصول والحساب
بموافقتكم على شروط الخدمة هذه، فإنكم تقرّون بأنكم بلغتم سن الرشد القانوني في بلد أو ولاية إقامتكم، وأنكم تمنحون الإذن للقُصّر التابعين لكم باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تمتلكونها أو تديرونها.
قد يُطلب منكم تقديم معلومات معينة مثل البريد الإلكتروني وبيانات الدفع والشحن والفواتير من أجل استخدام الخدمات أو إجراء عمليات شراء.
أنتم مسؤولون بشكل كامل عن الحفاظ على سرية بيانات حسابكم وكلمة المرور وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابكم. ولا يجوز لكم نقل أو بيع أو ترخيص حسابكم لأي طرف آخر.
القسم 2 – منتجاتنا
نحن نبذل قصارى جهدنا لعرض منتجاتنا وخدماتنا بدقة، ومع ذلك قد تختلف الألوان أو مظهر المنتجات تبعًا لإعدادات الجهاز المستخدم.
لا نضمن أن يكون مظهر المنتجات أو جودتها مطابقًا تمامًا لتوقعاتكم.
تحتفظ GB İPEK بحق تعديل أو إيقاف أي منتج أو تحديد كمياته دون إشعار مسبق.
القسم 3 – الطلبات
عند تقديم طلب شراء، فإنكم تقدمون عرضًا للشراء.
تحتفظ GB İPEK بحق قبول أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرها الخاص.
لا يُعتبر الطلب مقبولًا حتى يتم تأكيده من قبل GB İPEK ومعالجة الدفع بنجاح.
تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.
القسم 4 – الأسعار والفوترة
قد تتغير الأسعار والعروض والخصومات دون إشعار مسبق.
السعر المطبق هو السعر المعروض وقت تقديم الطلب.
ما لم يُذكر خلاف ذلك، لا تشمل الأسعار الضرائب أو رسوم الشحن أو الجمارك أو الرسوم الإضافية.
أنتم توافقون على تقديم معلومات دفع صحيحة وكاملة وحديثة لجميع المشتريات.
القسم 5 – الشحن والتسليم
لا تتحمل GB İPEK مسؤولية التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو الجمارك أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.
تُعتبر أوقات التسليم تقديرية فقط وليست مضمونة.
ينتقل خطر فقدان المنتجات وملكيتها إلى العميل بمجرد تسليمها لشركة الشحن.
القسم 6 – الملكية الفكرية
جميع المحتويات المتوفرة ضمن الخدمات، بما في ذلك العلامات التجارية والشعارات والنصوص والصور والرسومات والفيديوهات والتصاميم، هي ملك لـ GB İPEK أو الجهات المرخصة لها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أي محتوى دون موافقة خطية مسبقة.
القسم 7 – الأدوات الاختيارية
قد نتيح الوصول إلى أدوات أو خدمات مقدمة من أطراف ثالثة لا نقوم بمراقبتها أو التحكم بها.
يتم توفير هذه الأدوات “كما هي” و“حسب التوفر” دون أي ضمانات.
استخدامكم لهذه الأدوات يكون على مسؤوليتكم الخاصة.
القسم 8 – روابط الجهات الخارجية
قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.
لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو دقة أو ممارسات هذه المواقع الخارجية.
القسم 9 – العلاقة مع Shopify
يتم تشغيل متجر GB İPEK بواسطة Shopify، إلا أن جميع عمليات البيع والشراء تتم مباشرة بينكم وبين GB İPEK.
أنتم تقرّون بأن Shopify ليست مسؤولة عن أي أضرار أو خسائر أو مطالبات تتعلق بالمنتجات أو الخدمات المشتراة من GB İPEK.
القسم 10 – سياسة الخصوصية
تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، كما قد تخضع أيضًا لسياسة خصوصية Shopify.
باستخدام الخدمات، فإنكم تقرّون بأنكم قد قرأتم سياسة الخصوصية.
القسم 11 – الملاحظات والتعليقات
إذا قمتم بإرسال أي اقتراحات أو تعليقات أو مراجعات أو أفكار (“ملاحظات”)، فإنكم تمنحوننا ترخيصًا دائمًا وعالميًا وخاليًا من الرسوم لاستخدام هذه الملاحظات أو تعديلها أو نشرها أو توزيعها لأي غرض تجاري أو غير تجاري.
لسنا ملزمين بالحفاظ على سرية أي ملاحظات أو دفع أي تعويض مقابلها.
القسم 12 – الأخطاء وعدم الدقة
قد تحتوي الخدمات أحيانًا على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو ناقصة تتعلق بالمنتجات أو الأسعار أو العروض أو التوفر.
نحتفظ بحق تصحيح أو تحديث أو إلغاء أي معلومات أو طلبات دون إشعار مسبق.
القسم 13 – الاستخدامات المحظورة
لا يجوز استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني أو ضار، بما في ذلك:
- انتهاك القوانين أو اللوائح
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية
- إرسال معلومات مضللة أو ضارة
- نشر البرمجيات الخبيثة أو الفيروسات
- استخدام الروبوتات أو أدوات الذكاء الاصطناعي للوصول غير المصرح به إلى الخدمات
- جمع بيانات المستخدمين الآخرين دون إذن
القسم 14 – الوكلاء والأنظمة الآلية
إذا تم استخدام أي برنامج أو نظام آلي (“وكيل”) للوصول إلى الخدمات، فيجب عليه الإفصاح بوضوح عن هويته والالتزام بجميع المتطلبات التقنية المحددة من قبل GB İPEK.
نحتفظ بحق تقييد أو منع وصول هذه الأنظمة في أي وقت.
القسم 15 – الإنهاء
يجوز لنا إنهاء وصولكم إلى الخدمات في أي وقت ودون إشعار مسبق إذا قمتم بانتهاك هذه الشروط.
تبقى الأحكام المتعلقة بالملكية الفكرية، المسؤولية، التعويضات، والقوانين السارية نافذة حتى بعد إنهاء الاتفاقية.
القسم 16 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً من قبل GB İPEK، يتم تقديم الخدمات والمنتجات “كما هي” و“حسب التوفر” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
لا نضمن أن تكون الخدمات خالية من الأخطاء أو الانقطاعات أو المشاكل الأمنية.
القسم 17 – تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل GB İPEK أو شركاؤها أو موظفوها أو Shopify أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام الخدمات أو المنتجات.
القسم 18 – التعويض
أنتم توافقون على تعويض وحماية GB İPEK وShopify وشركائنا وموظفينا من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر ناتجة عن:
- انتهاككم لهذه الشروط
- مخالفتكم للقوانين
- إساءة استخدامكم للخدمات
القسم 19 – قابلية الفصل
إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فإن بقية البنود تبقى سارية ونافذة.
القسم 20 – الاتفاقية الكاملة
تشكل هذه الشروط، إلى جانب السياسات المنشورة على الموقع، الاتفاق الكامل بينكم وبين GB İPEK فيما يتعلق باستخدام الخدمات.
القسم 21 – التنازل والتحويل
لا يجوز لكم نقل أو التنازل عن حقوقكم بموجب هذه الشروط دون موافقة خطية مسبقة.
يجوز لـ GB İPEK نقل أو تحويل حقوقها والتزاماتها دون إشعار مسبق.
القسم 22 – القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا.
تكون محاكم إسطنبول والجهات القضائية المختصة هي صاحبة الاختصاص في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط.
القسم 23 – العناوين
تمت إضافة العناوين في هذه الاتفاقية لأغراض التسهيل فقط ولا تؤثر على تفسير الشروط.
القسم 24 – التعديلات على شروط الخدمة
تحتفظ GB İPEK بحق تعديل أو تحديث شروط الخدمة في أي وقت من خلال نشر التعديلات على الموقع الإلكتروني.
استمراركم في استخدام الخدمات بعد نشر التعديلات يعني موافقتكم على الشروط المحدثة.
القسم 25 – معلومات التواصل
إذا كانت لديكم أي أسئلة تتعلق بشروط الخدمة، يمكنكم التواصل معنا عبر:
GB İPEK
عنوان المكتب:
Yakuplu Mah. Hürriyet Bulvarı Skyport Residence No:1 Door No:65
Beylikdüzü / إسطنبول / تركيا
عنوان المستودع – الإرجاع والاستبدال:
Ömerli Mah. Gülce Sokak No:1
Hadımköy – Arnavutköy / إسطنبول / تركيا
📞 +90 850 840 77 02
📞 +90 555 298 16 55
📠 +90 850 522 34 03
الرقم الضريبي: 3850021200
دائرة الضرائب: Beylikdüzü
اتفاقية البيع عن بُعد
تم إبرام اتفاقية البيع عن بُعد هذه (“الاتفاقية”) إلكترونيًا بين GB İPEK (“البائع”) والعميل (“المشتري”) الذي يقوم بالشراء عبر www.gbipek.com.
