شحن

سياسة الشحن – GB İPEK

في GB İPEK نعتبر توصيل طلباتكم بأمان وسرعة وعناية من أولوياتنا الأساسية.
تنطبق سياسة الشحن هذه على جميع الطلبات المقدمة عبر موقعنا الإلكتروني.

1. شركة الشحن

يتم توصيل طلباتكم من خلال شركات الشحن المتعاقدة مع GB İPEK.
ويتم تحديد شركة الشحن وفقًا لعنوان التسليم والظروف التشغيلية المناسبة.

2. مدة تجهيز وشحن الطلبات

يتم شحن الطلبات خلال مدة تتراوح بين 1–3 أيام عمل بعد تأكيد عملية الدفع، ويتم إرسالها من مستودعنا الموجود في:

عنوان مستودع GB İPEK – الشحن / الإرجاع / الاستبدال

Ömerli Mah. Gülce Sokak No:1
Hadımköy – Arnavutköy / إسطنبول / تركيا

قد تختلف مدة تجهيز الطلبات خلال فترات العروض الترويجية أو المواسم المزدحمة أو المنتجات الخاصة.

لا تُعتبر العطلات الرسمية ونهاية الأسبوع أيام عمل.

3. مدة التسليم

  • داخل تركيا: يتم التسليم عادة خلال 1–4 أيام عمل
  • خارج تركيا: يتم التسليم عادة خلال 3–7 أيام عمل

قد تختلف مدة التسليم حسب الدولة أو المدينة أو ظروف شركة الشحن أو الأحوال الجوية.

4. رسوم الشحن

قد تختلف رسوم الشحن حسب قيمة الطلب أو العروض الترويجية الحالية.

قد يتم تقديم شحن مجاني خلال فترات معينة أو للطلبات التي تتجاوز مبلغًا محددًا.

  • "للشحنات الدولية، الشحن مجاني للمشتريات التي تزيد عن 6000 ليرة تركية. يمكنكم استلام طلباتكم دون رسوم شحن. ومع ذلك، فإن أي رسوم جمركية مطلوبة وفقاً للوائح الجمركية ستكون على عاتق المشتري."

يتم عرض رسوم الشحن الحالية بشكل واضح أثناء إتمام عملية الدفع.

5. الشحنات الدولية

في الطلبات الدولية، تكون رسوم الشحن ومدة التسليم والرسوم الجمركية على مسؤولية المشتري.

لا تتحمل GB İPEK أي مسؤولية عن الضرائب الجمركية أو الرسوم أو التكاليف الإضافية الناتجة عن الشحنات الدولية.

6. التحقق عند الاستلام

يرجى التأكد من فحص الطرد عند استلامه.

في حال وجود تلف أو فتح أو نقص في الطرد، يجب تحرير محضر رسمي مع موظف شركة الشحن.

لا تتحمل GB İPEK المسؤولية عن المنتجات التي تم استلامها دون تحرير محضر رسمي.

7. معلومات العنوان

تقع مسؤولية إدخال معلومات العنوان الصحيحة والكاملة أثناء الطلب على العميل.

في حال تعذر التسليم بسبب عنوان خاطئ أو ناقص، يتحمل العميل رسوم إعادة الشحن.

8. الظروف القاهرة

تُعتبر الكوارث الطبيعية، الأحوال الجوية، الإضرابات، الأعطال التقنية، أو التأخيرات الناتجة عن شركة الشحن من حالات القوة القاهرة.

وفي هذه الحالات، لا تتحمل GB İPEK مسؤولية التأخير.

9. التواصل معنا

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بالشحن والتوصيل، يمكنكم التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: info@gbipek.com
📞 الهاتف: +90 850 840 77 02
📞 الهاتف: +90 555 298 16 55