Para iade politikası
30 günlük iade politikamız olduğundan ürününüzü 30 gun ıcınde ıade edebıliriniz.
Web sayfamızdan www.gbipek.com alısverıs yapmıs olan musterılerımız ıcın ,ürünümüzü istediğiniz herhangi bır nedenden dolayı iade edebilirsiniz, bize açıklama yapmanıza gerek yok . Ayrıca İade etmeye karar verdiginiz zaman bize haber vermenize gerek yok. Ürünümüzün size gelmiş oldugu Kargo kutusunun üzerindeki barkodla ayrıca Sadece
YURTİÇİ KARGO ile GB İPEK ve KURUM KODU : 1254068158
eklemenız yeterli,
Ürünümüz Depomuza kurum kodu ıle yurt ıcı kargo tarafından ıade edılecektır.Ürünümüzü teslim aldığımızda barkodundan bız sızın satın almış oldugunuz ürünü iade etmıs oldugunuzu bılecegız.Akabınde iade işlemını baslatmıs olacagız.Kargo iade ıslemı ıcın Yurtıcı kargo ya herhangı bır ucret odemenıze gerek yoktur.
İade edebilmeniz için, ürününüzün size ulaştığı zamanki durumunda, yani giyilmemiş veya kullanılmamış olması, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca, makbuza veya satın alma belgesine sahip olmanız gerekir.
Bir iade başlatmak için info@gbipek.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Lütfen iadelerin şu adrese gönderilmesi gerektiğini unutmayın:
GB İPEK
Depo -İade/Dğişim :Ömerli mah. Gülce Sokak. No:1 Hadımköy-Arnavutköy/ İstanbul
İadelerle ilgili tüm sorularınız için info@gbipek.com adresinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.
Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda inceleyin ve ürün kusurluysa, hasarlıysa veya elinize yanlış bir ürün ulaştıysa hemen bizimle iletişime geçin. Böylece sorunu değerlendirip düzeltebiliriz.
İstisnalar/iade edilemeyen ürünler
Bozulabilir ürünler (ör. yiyecek, çiçek veya bitki), özel ürünler (ör. özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler) ve kişisel bakım ürünleri (ör. güzellik ürünleri) gibi bazı ürün türleri iade edilemez. Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar için iade kabul etmiyoruz. Belirli bir ürünle ilgili sorularınız veya endişeleriniz olması halinde lütfen bizimle iletişime geçin.
Ne yazık ki indirimdeki ürünler ve hediye kartları için iade kabul edemiyoruz.
Değişimler
İstediğiniz ürüne ulaşmanın en hızlı yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi yapmaktır.
Avrupa Birliği'ndeki 14 günlük cayma süresi
Yukarıda belirtilenlere karşın, ürünün Avrupa Birliği'ne gönderilmesi durumunda siparişinizi herhangi bir nedenle ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde iptal veya iade etme hakkınız vardır. Yukarıda da belirtildiği gibi, ürününüzün size ulaştığı zamanki durumunda, yani giyilmemiş veya kullanılmamış olması, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca, makbuza veya satın alma belgesine sahip olmanız gerekir.
Para iadeleri
İadenizi aldıktan ve inceledikten sonra sizi bilgilendiririz ve para iadesi talebinizin onaylanıp onaylanmadığını size bildiririz. Talebinizin kabul edilmesi halinde 10 iş günü içerisinde, orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak para iadesi yapılır. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin para iadesini işlemesinin ve göndermesinin de biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.
İadenizi onaylamamızın üzerinden 15 iş gününden fazla zaman geçtiyse lütfen info@gbipek.com adresinden bizimle iletişime geçin.
İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKAMIZ
Siparişinizi herhangi bir neden belirtmeksizin 30 gün içinde iptal etme hakkına sahipsiniz.Sipariş iptal süresi, ürünü teslim aldığınız tarihten veya sizin adınıza teslim alan, taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişinin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 30 gündür.İptal hakkınızı kullanmak için, kararınızı açık bir şekilde bize bildirmeniz gerekmektedir.
Bu kararınızı info@gbipek.com e-posta adresine yazarak iletebilirsiniz.
İade edilen ürün bize ulaştıktan sonra, 30 günü aşmayacak şekilde ödemenizi geri gerçekleştireceğiz. Geri ödemeyi siparişte kullandığınız ödeme yöntemiyle yapacağız ve bu işlem için tarafınıza hiçbir ek ücret yansıtılmayacaktır.
İade Koşulları
Bir ürünün iade edilebilir olması için lütfen aşağıdaki koşulların sağlandığından emin olun:
-
Ürün son 30 gün içinde satın alınmış olmalıdır.
-
Ürün orijinal ambalajında olmalıdır.
Aşağıdaki ürünler iade edilemez:
-
Size özel olarak hazırlanmış veya kişiselleştirilmiş ürünler.
-
Doğası gereği iade edilmeye uygun olmayan ürünler (örneğin, son kullanma tarihi geçmiş veya hızla bozulan ürünler).
-
Sağlık veya hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve teslimattan sonra ambalajı açılmış ürünler.
-
Teslimattan sonra doğası gereği başka ürünlerle ayrılmaz şekilde karışmış olan ürünler.
Yukarıdaki koşulları karşılamayan ürünlerin iadesini tamamen kendi takdirimize bağlı olarak reddetme hakkımız saklıdır.
Ürünlerin Geri Gönderimi
İade etmek istediğiniz ürünleri geri gönderme masrafı ve riski size aittir. Ürünleri aşağıdaki adrese göndermelisiniz:
📍 Adres:
GB İPEK Depo İade-Değişim Adres: Ömerli mah. Gülce Sokak. No:1 Hadımköy-Arnavutköy/ İstanbul
İade sırasında ürünün zarar görmesinden veya kaybolmasından sorumlu tutulamayız. Bu nedenle sigortalı ve takip edilebilir bir gönderi yöntemi kullanmanızı tavsiye ederiz.
Ürün bize ulaşmadan veya teslimatın alındığına dair geçerli bir kanıt olmadan geri ödeme işlemi yapılamaz.
Hediye Olarak Gönderilen Ürünler
-
Ürün satın alınırken hediye olarak işaretlendiyse ve doğrudan size gönderildiyse, iadeniz kabul edildiğinde ürün bedeli kadar hediye kredisi alırsınız. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra hediye çeki size gönderilir.
-
Ürün hediye olarak işaretlendiyse ancak sipariş veren kişi ürünü önce kendisine gönderip sonradan size verdiyse, geri ödeme siparişi veren kişiye yapılacaktır.
Bize Ulaşın
İade ve Geri Ödeme Politikamız hakkında sorularınız varsa, lütfen şu adresten bizimle iletişime geçin:
